Onze Service

De keukens worden rechtstreeks van de fabriek uit Duitsland bij ons aangeleverd. We laten onze keukens maken in een van de meest moderne, best geautomatiseerde keukenfabrieken ter wereld. Daardoor zijn we altijd verzekerd van:

De garantie op de keukenmeubelen is 5 jaar. De garantie op apparatuur kan verschillen, over het algemeen is het zo dat indien men 4 of meer apparaten van 1 merk heeft, de garantie op de apparatuur 5 jaar is.

Service:

Indien er iets mankeert aan de keukenmeubelen kunt u dit bij ons melden, zodat wij ervoor zorgen dat het weer in orde wordt gemaakt en/of onderdelen worden nabesteld. Indien er iets aan een apparaat mankeert is het over het algemeen het snelst geregeld als u zelf de betreffende fabrikant belt of mailt. Dit omdat de service vanuit de fabriek wordt geregeld, het gemakkelijkst is dan om zelf contact te leggen, zodat er rechtstreeks afspraken ingepland kunnen worden zonder dat wij daar als extra schakel tussen zitten. Indien iets niet duidelijk is of u komt er niet uit, kunt u ons natuurlijk altijd bellen, dan helpen we u graag verder.

De keukens lenen zich er goed voor om zelf te plaatsen, doordat de kasten compleet voorgemonteerd worden geleverd en niet meer in elkaar geschroeft hoeven te worden. De deuren zijn reeds voorzien van greepboringen en metalen klikscharnieren. De keuken staat op stabiele kunststof voeten die gemakkelijk in hoogte verstelbaar zijn. Verder wordt alles op maat geleverd.

Wij hebben eigen vakkundige monteurs in dienst, zodat u indien u dit wenst uw keuken kunt laten plaatsen en installeren door hen. Zodra uw keukenbestelling is geplaatst regelen wij dit graag voor u.

Reinigen en onderhoud van de keuken:

Kunststof deuren kunnen met een gangbaar huishoudelijk schoonmaakmiddel (geen schuurmiddel) gemakkelijk worden gereinigd. Afhankelijk van de dikte van de vuillaag brengt u het schoonmaakmiddel met water normaal of minder sterk verdund op. Vervolgens de reinigingsmiddelresten met schoon water verwijderen en de deur droogwrijven.

Lak- of kleefstofresten kunt u probleemloos met een oplosmiddel verwijderen. Mochten daarbij strepen optreden verwijdert u deze met een huishoudelijk schoonmaakmiddel op de hierboven beschreven wijze.

U dient erop te letten dat alle nitro- of kunstharsverdunners en reinigers op nitrobasis voor het reinigen van de oppervlakken niet geschikt zijn.

Zijdematte oppervlakken met mogelijke vlekken van met name sterk gekleurde substanties en vloeistoffen liefst onmiddellijk met water, eventueel gemengd met wat niet-schurend huishoudschoon-maakmiddel, afwassen. De vlokken liefst niet in laten drogen. Vlokresten, met name vetspatten en vetafzettingen kunnen met een hete oplossing van groene zeep (30 %) en met gebruikmaking van een afwas- of handwasborstel (nagelborstel) worden weggeborsteld. Indien nodig herhalen. Bij bijzonder hardnekkige vlekken kunnen ook reinigingsmiddelen met een alcoholpercentage van max. 15-20 % zoals Sidolin of Ajax vensterreiniger worden gebruikt.

Aansluitend moeten de zeepresten met lauwwarm water worden weggewassen en met een zeem worden drooggewreven.

Let bij gebruik van gangbare huishoudreinigingsmiddelen heel goed op dat gekleurde reinigingsmiddelen niet onverdund of geconcentreerd worden gebruikt, omdat deze kleurstoffen eveneens verkleuringen kunnen veroorzaken. Ingedroogde of gedurende langere tijd ingetrokken substanties zijn slechts gedeeltelijk verwijderbaar.

LET OP:
Dit lakoppervlak is niet bestand tegen organische oplosmiddelen zoals nagellakremovers of onverdunde spiritus.

Hoogglanzende fronten kunnen heel gemakkelijk worden schoongemaakt omdat het oppervlak absoluut vrij van poriën is. Aanhechtend vuil kan zo in tegenstelling tot matte oppervlakken zonder veel moeite en grotendeels zonder gebruik van chemische middelen gemakkelijk en grondig worden verwijderd. Bij de ontwikkeling van deze oppervlakken hebben wij er in het bijzonder op gelet om een hoogwaardige uitstraling te bereiken en het dagelijkse gebruik en de daaropvolgende reiniging te vergemakkelijken.

Let er goed open dat de gebruikte poetsdoeken – zo mogelijk katoenen doeken (geen microvezels!) – goed schoon zijn. Eventueel voorhanden vuil zoals zand- of stofkorreltjes kunnen krassen op het oppervlak veroorzaken. Voor dergelijke gebruikssporen kan de fabrikant geen aansprakelijkheid aanvaarden.

De gebruikte poetsdoeken dienen vooraf grondig te worden gereinigd en uitgespoeld. Worden er bij het poetsen minerale of zelfs metalen stofdeeltjes opgeveegd, dan moeten de poetsdoeken voortdurend regelmatig worden uitgespoeld zodat de stofdeeltjes geen sporen op het hoogglanzende oppervlak kunnen achterlaten.

Als er geen honderd procent schone poetsdoeken worden gebruikt, kunnen er microscopisch kleine krasjes ontstaan. Deze vallen afhankelijk van de kleur en de lichtinval meer of minder op. Ze betekenen geen vermindering van de gebruikswaarde, maar zijn bij alle hoogglanzende oppervlakken zoals auto’s, glazen of andere meubeloppervlakken op de lange termijn niet te vermijden.

Eventuele vlekken - vooral van sterk gekleurde substanties en vloeistoffen - dienen zo mogelijk onmiddellijk met water, eventueel onder toevoeging van gewone - niet schurende huishoudreinigingsmiddelen - worden afgewassen. Vlekken niet laten opdrogen. Vlekken, ook vetspetters en vetresten, kunnen met een warme en lichte oplossing van zachte zeep worden verwijderd.

Werkbladen dienen in geen geval als snijbladen te worden gebruikt, omdat messen in alle materialen kerven kunnen achterlaten. Het werkblad kunt u op dezelfde wijze als deuren met kunststoflaminaat reinigen.
Plaats geen hete pannen direct van de kookplaat op het werkblad. Gebruik daarvoor altijd onderzetters.
Bij glanzende oppervlakken bestaat een verhoogd gevaar voor krassen, daarom hiervoor alleen milde reinigers zonder toegevoegd schuurmiddel gebruiken.

Het aanrechtblad kan gewoon met een vochtige doek en evt. afwasmiddel schoongemaakt worden. Bij hele hardnekkige vlekken (bijv. verf) een beetje aceton of spiritus gebruiken. Nooit schuurmiddelen gebruiken.

Kookplaten en spoelbakken van edelstaal, geëmailleerd of van kunststof dienen met water, waaraan een afwasmiddel is toegevoegd, te worden gereinigd. Na het reinigen afspoelen met water en vervolgens het gereinigde oppervlak droogwrijven.
Hardnekkige watervlekken kunt u met een gangbaar reinigingsmiddel of gewone schoonmaakazijn verwijderen.

Onderhoud van het blad:

Een aanrechtblad met een kunststof toplaag, over het algemeen kunststof blad genoemd, is redelijk kras- en slijtvast. Let goed op dat er nooit pannen zo van de kookplaat op het blad worden gezet. Door de hitte kan het kunststof loslaten van de ondergrond en kan er een blaas ontstaan, er kan ook een schroeiplek optreden. Verder altijd een snijplank ge- bruiken als u gaat snijden, zodat het aanrechtblad geen onnodige krassen gaat vertonen.

Het aanrechtblad kan gewoon met een vochtige doek en evt. afwasmiddel schoongemaakt worden. Bij hele hardnekkige vlekken (bijv. verf) een beetje aceton of spiritus gebruiken. Nooit schuurmiddelen gebruiken.

Veelgestelde vragen